فرم درخواست مشاوره

1. براساس موقعیت هر مشتری، تخفیف‌های شخصی ارائه دهید 2. به مشتریان خود اجازه دهید تا نگاهی به “پشت صحنه” سالن شما بیندازند 3. تخفیف در محل را فراموش نکنید 4. مشتریان تکراری را با یک سرویس ارزش افزوده جذب کنید 5. از مشتریان خود بخواهید در مورد آینده آرایشگاه شما نظر دهند 6. یک پست وبلاگ در مورد “داستان ساخت و راه‌اندازی” سالن خود بنویسید 7. در شبکه‌های اجتماعی به مشتریان خود عشق بدهید 8. محتوای خود را بر اساس مشتریان تبلیغ کنید 9. قرارهای خود را با منشی شخصی پیگیری کنید 10. حتما پس از هر قرار ملاقات، قرار بعدی را برای مشتریان رزرو کنید 11. پیام‌های یادآوری قرارها را شخصی کنید

1. استفاده از فیس بوک و اینستاگرام 2. نوشتن متن و کپشن‌هایی که مخاطبین را درگیر کند 3. هر روز تعدادی عکس (1-3 پست) با کیفیت منتشر کنید 4. با صفحه فیسبوک و اینستاگرام خود مثل یک وب‌سایت مینیاتوری رفتار کنید 5. چالش و مسابقه با هدایای جذاب برگزار کنید و به این صورت مشتریان را جذب کنید 6. از تبلیغات فیسبوک و اینستاگرام استفاده کنید

برای رسیدن به پاسخ این سوال باید پرسونای مشتریان خود را بنویسید. مثلا زنانی آگاه، تحصیلکرده، با میانگین سنی 25-45 سال، با درآمد بالا که به دنبال کیفیت هستند و قیمت خدمات برای آن‌ها اهمیتی ندارد. این یک مثال است. همچنین می‌توانید پرسونای دیگری تعریف کنید.

1. اجرای نمایش در نمایشگاه مو و زیبایی 2. راه‌اندازی یک کانال یوتیوب 3. زدن پوستر در مکان‌های محبوب و پر رفت و آمد 4. حمایت از یک رویداد خیریه 5. به روز رسانی فهرست Google My Business 6. اجرای تبلیغات جستجوی پولی 7. ایجاد یک فضای زیبا، دوستانه و صمیمی در سالن زیبایی 8. تبلیغ در رادیو

1. راه‌اندازی یک برنامه وفاداری 2. ارتباط همیشگی و صمیمی با مشتریان 3. شبکه‌سازی 4. حفظ و هدایت سرنخ‌ها 5. فعالیت در وبلاگ‌ها و وبسایت‌ها 6. فعالیت در شبکه‌های اجتماعی 7. حفظ و رعایت موارد بهداشتی 8. پرسنل و کارکنان دوستانه و صمیمی 9. درک محصولات و استفاده درست از آن‌ها